Veelgestelde vragen over: Bestellen & Betalen
Hoe kan ik bestellen?
Bestellen gaat heel eenvoudig via onze webshop of door te bellen naar onze klantenservice:
Vanuit Nederland: +31 103 011 200
Vanuit België: +32 280 856 25
Hoe bestel ik via de webshop?
- Voeg de gewenste producten toe aan het winkelmandje
- Controleer je bestelling en vul je gegevens in
- Kies de gewenste betaalmethode en rond af door te betalen, je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Zijn er verzendkosten?
Gratis verzending vanaf € 40,00 (anders €3,95).
Welke betaalopties zijn er?
We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan voor Nederland en België.
Betaalmogelijkheden Nederland:
- iDeal
- Creditcard (Mastercard, Visa)
- PayPal
Betaalmogelijkheden België:
- Bancontact
- Creditcard (Mastercard, Visa, Bancontact)
- PayPal
Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Wanneer je op werkdagen voor 11:00 iets bestelt, wordt het dezelfde dag nog verzonden. Leveringen na 11:00 uur worden een dag later bezorgd. Het is afhankelijk van de bezorglocatie hoe lang het pakket onderweg is:
Nederland: voor 11:00 uur besteld, de volgende dag in huis. We maken gebruik van bezorgdienst PostNL. Je ontvangt na het versturen van PostNL een e-mail met Tracking-informatie.
Belgie: voor 11:00 uur besteld, de volgende dag in huis. We maken gebruik van bezorgdienst Bpost. Je ontvangt na het versturen van Bpost een e-mail met Tracking-informatie.
Frankrijk: voor 11:00 uur besteld, levering vindt plaats binnen 2 werkdagen. We maken gebruik van bezorgdienst Collissimo. Je ontvangt na het versturen van Collissimo een e-mail met Tracking-informatie.
Mijn Purasana | |
---|---|
Accountoverzicht | |
Gegevens en voorkeuren |
Contact
Gemiddelde wachttijd: 2 werkdagen
Neem contact op via het contactformulier
Bent u een bedrijf, ondernemer of heeft u een BtoB-vraag, schrijf dan naar dit e-mailadres: [email protected]
Gemiddelde wachttijd: 2 werkdagen
Neem contact op via het contactformulier
Bent u een bedrijf, ondernemer of heeft u een BtoB-vraag, schrijf dan naar dit e-mailadres: [email protected]
Bel ons
Gemiddelde wachttijd: < 1 minuut
Nederland: +31 (0)10 3011 200
België: +32 280 856 25
Wij zijn bereikbaar van 09:00 tot 17:00 op werkdagen.
Gemiddelde wachttijd: < 1 minuut
Nederland: +31 (0)10 3011 200
België: +32 280 856 25
Wij zijn bereikbaar van 09:00 tot 17:00 op werkdagen.
Facebook Messenger
Gem. wachttijd (tijdens kantooruren): < 5 minuten
Ga naar Facebook Messenger
Gemiddelde wachttijd (tijdens kantooruren): < 5 minuten
Stuur ons een bericht via Facebook Messenger