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Foire aux questions sur : Livraison

Quand est-ce que je reçois ma commande ?

Si vous passez votre commande avant 11 heures  les jours ouvrables , elle sera expédiée le jour même. Le délai livraison du colis dépend du lieu de livraison aussi bien de temps  d'acheminement du colis. Le délai de livraison est généralement de 2 jours ouvrables.  Nous utilisons le service de livraison Collissimo. Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi après l'envoi par Collissimo.

Dois-je payer des frais d'expédition ?

Vous payez des frais de port de 3,95 € pour les commandes jusqu'à 40 €. Au-delà, l'expédition est gratuite.

Puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi de Collissimo après l'envoi de la commande.  Si vous ne le recevez pas, veuillez contacter notre service clientèle. Nous pouvons toujours vous fournir les informations de suivi.

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