Nous mettons tout en œuvre pour livrer nos produits de manière satisfaisante. Êtes-vous toujours insatisfait ou avez-vous une autre plainte? Nous allons résoudre ce problème pour vous. Nous pensons qu'il est important que tout le monde soit satisfait par notre service et par nos produits.Vous pouvez déposer une plainte des manières suivantes:
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Bien sûr, nous allons faire notre possible, mais si nous ne pouvons pas trouver une bonne solution ensemble, la plainte peut être soumise au comité de règlement des différends. Plus d'informations à ce sujet dans les conditions de livraison. En outre, il est possible de soumettre la plainte à la Commission des litiges via le Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.