Terug naar klantenservice

Veelgestelde vragen over: Bestellen & Betalen

Hoe bestel ik via de webshop?

  1. Voeg de gewenste producten toe aan het winkelmandje
  2. Controleer je bestelling en vul je gegevens in
  3. Kies de gewenste betaalmethode en rond af door te betalen, je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Zijn er verzendkosten?

Gratis verzending vanaf € 40,00 (anders €3,95).

Hoe kan ik bestellen?

Bestellen gaat heel eenvoudig via onze webshop of door te bellen naar onze klantenservice:

Vanuit Nederland: +31 103 011 200

Vanuit België: +32 280 856 25

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Wanneer je op werkdagen voor 22:00 iets besteld wordt het de volgende dag met pakketpost geleverd (bezorgdagen zijn van dinsdag t/m zaterdag). Je ontvangt een e-mail met een ontvangstbevestiging. Wanneer je bestelling is verzonden dan ontvang je een e-mail van PostNL met een track & trace link om je bestelling te volgen.

Welke betaalopties zijn er?

We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan voor Nederland en België.

Betaalmogelijkheden Nederland

  • iDeal
  • Creditcard
  • Visacard

Betaalmogelijkheden België

  • Mistercash
  • Creditcard
  • Visacard

Contact

Mijn Purasana

Regel zelf zaken zoals het wijzigen van persoonlijke gegevens.

E-mail

Gemiddelde wachttijd: 2 werkdagen

Neem contact op via het contactformulier

Bent u een bedrijf, ondernemer of heeft u een BtoB-vraag, schrijf dan naar dit e-mailadres: [email protected]

Gemiddelde wachttijd: 2 werkdagen

Neem contact op via het contactformulier

Bent u een bedrijf, ondernemer of heeft u een BtoB-vraag, schrijf dan naar dit e-mailadres: [email protected]

Bel ons

Gemiddelde wachttijd: < 1 minuut

Nederland: +31 (0)10 3011 200
België: +32 280 856 25

Wij zijn bereikbaar van 09:00 tot 17:00 op werkdagen.

Gemiddelde wachttijd: < 1 minuut

Nederland: +31 (0)10 3011 200
België: +32 280 856 25

Wij zijn bereikbaar van 09:00 tot 17:00 op werkdagen.

Facebook Messenger

Gem. wachttijd (tijdens kantooruren): < 5 minuten

Ga naar Facebook Messenger

Gemiddelde wachttijd (tijdens kantooruren): < 5 minuten

Stuur ons een bericht via Facebook Messenger